Shipping policy

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Zones de livraison

Les produits sont livrés exclusivement en France métropolitaine.


Délais de traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 96 heures ouvrées après validation du paiement.


Délais de livraison

Une fois expédiées, les commandes sont livrées dans un délai estimé de 9 à 18 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur.


Transporteurs utilisés

Les livraisons sont assurées par les transporteurs suivants :

  • Chronopost

  • Mondial Relay

La livraison peut être effectuée à domicile ou en point relais, selon le choix du client au moment de la commande.


Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes.


Suivi de commande

Un numéro de suivi est communiqué au client par e-mail dès l’expédition de la commande, permettant de suivre son acheminement en ligne.


Retards et cas de force majeure

Les délais de livraison peuvent être exceptionnellement prolongés en cas de circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, conditions climatiques, périodes de forte activité, incidents logistiques, etc.).
Aucune responsabilité ne pourra être engagée dans ces cas.